白沙的品牌知名度的迅速提升及其品牌内涵、品牌文化的广为传播,都与其倡导的品牌概念与品牌主题息息相关,那就是一个“飞”字。对“飞翔”的渴望,成为品牌的核心诉求,也成为企业的理想,白沙的生存和发展空间随“飞翔”而拓展。“飞”是品牌所代表的企业精神的写照。
一、白沙确立的以“飞”为主题的主打广告画面,却洗净铅华,清丽优美,勾起不少人遐想。“鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌核心理念形成后,白沙集团开展了相应的整合传播。在电视上、在平面广告中,那飞向天穹的鹤、追寻鹤的双手,在人们心里留下了深刻的记忆,勾起不少人遐想。一位来自邵阳县烟草局的先生这样描述:古老的白沙井旁,两只美丽的丹顶鹤翩然起舞,给人们以闲云野鹤的自在,以似仙如幻的情愫……
随着广告创意时代的来临,白沙确立的以“飞”为主题的主打广告画面,却洗净铅华,清丽优美--蔚蓝的天空,碧净的湖水,青葱的草苇,一群洁白如雪、傲骨如仙的白鹤一飞冲天,守卫着的,是一双翩然的男人的双手。 在传播“我心飞翔”这个主题方面,白沙是不惜投入的。在全国城市繁华区域,发布路牌灯箱广告,在各大媒体轮番播放“鹤舞白沙、我心飞翔”的广告片,最引人注目的,是通过积极参加与“飞”有关的主题活动,借重大的事件诠释品牌的内涵。
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———2000年10月,白沙杯首届金鹰艺术节,白沙的形象代表--白鹤,与金鹰演绎了一场共赴理想的飞翔梦,媒体52小时的滚动播出,使数以亿计的观众深深感受了白沙品牌的文化理念:鹤舞白沙,我心飞翔。鹤的优雅姿态,带给人们的是自信、洒脱和对美好生活的向往,体现了白沙立足社会、回报社会、向公众奉献精品的宗旨。
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二、树立品牌的同时,树立了一种昂扬向上的精神理想。不屈不挠,是“飞翔”的品牌精神,也是白沙集团不断追求的企业精神。
事实上,随着品牌知名度的提升和“白沙”文化的扩张,白沙品牌也正从一个区域性的强势品牌,向全国性的强势品牌成长。
可以这么说,白沙树立品牌的同时,树立了一种昂扬向上的精神理想。奥运申办,蕴含着的其实是整个中华民族的腾飞。见证这一激动人心的历史瞬间,不论对于提升品牌知名度、企业形象还是提升士气无疑都是意义非凡的。中国申奥举世瞩目的关键时刻:白沙和海尔出现了。
白沙和海尔还在第一时间向全国人民祝贺申奥成功。卢平描述:“那一刻,我们是真正与全国人民的‘心’连在一起的,或许以后人家再看见我们,马上会想到那一庄严、光荣、振奋的历史时刻,这种价值是很难估量的。” “我心飞翔”倾诉的企业精神,与申奥成功的民族心气,几乎是完美的沟通。
此外,白沙能和海尔站在同一个平台上,也很值得关注。海尔作为一个民族品牌的旗帜,早已经蜚声世界,是中国最具有感召力的品牌之一,并且代表着先进的产业方向。白沙和海尔的并肩出现,从某种意义上是对白沙品牌价值的一种肯定。 据说,当时中央电视台的标准是:一,申奥是中国人的大事,所以必须是民族品牌才有资格;二,该品牌的成长性必须要非常好,能与中国国力的迅速成长相匹配。这显然不是选“标王”,不是谁出钱多就是谁的。这从一个侧面证明了白沙的实力和潜力,证明了这个品牌不仅知名,而且有很好的成长性,有相当的文化品位。这表明两年来白沙在树立品牌形象上的付出已经得到了社会的初步认可、信任和回报。
在市场经济不断发展的今天,只有市场才是确立名牌的试金石,只有消费者和用户才是评判产品优劣的权威。在生产和营销环节,白沙极力推崇“共同的品牌”这个概念,进行了一系列“市场意味”十足的改革。2001年以来,白沙实施BPR/ERP项目,以核心业务流程为主线,重组企业结构,实现由面向职能向面向流程的改变,使企业信息流、资金流、业务流三流合一,增强企业对市场的反应速度。其中,品牌、营销、研发是一条流程主线———以品牌为中心,加强营销与研发的联动,整合相关配套资源,使得品牌这条流程宽道窄距,为企业实现由做产品向做品牌转变提供机制保障。目前,白沙已拥有由20000多个产品专供点和零售网点组成的市场营销网络。
2000年4月,随卢平一同考察了西北市场,公关部的郭峻写下这样一段见闻:“最前线的营销员们正在绞尽脑汁,想多创造一些业绩,他们是这一路上令我们深深感动的风景。春节前,西北市场最后一批撤退的是长烟人,春节后,最早一批奔赴市场的依然是他们,我们是在4月的春天到的西北,依然可以感受到风沙、海拔和干燥种种对人体的伤害,可想而知,一年四季驻扎的他们要怎样的忍受,可想而知以市场为家的他们,那份拒绝思念、承受寂寞的坚强。” 不屈不挠,应是一个品牌最珍贵的生命品质,也是白沙集团不断追求的企业精神。
三、品牌代表了企业团队的精神,是企业文化的符号。白沙的团队精神是:有质量的热诚。 消费者的信任是一切品牌价值的基础,拥有品牌的公司也会有强烈的动机去维护这样的信任。“有质量的热诚”则是白沙领导集团所倡导的这样一种“信任机制”,给人以信心和亲和力。关于飞翔,白沙人有系统的说法,即
对于
“没有动力,就不能飞翔。”这是企业进行的一次管理沟通活动的主题。事实上,是一贯倡导从产品的每一个细节都体现人文关怀的长烟新领导班子向员工发出了鲜明的信号:以
四、“飞翔”的理念转化成全体员工的精神意志,最普通的员工也具有强烈的责任意识。作为一个团队,白沙集团呈现出的上升精神状态足以引人注目。如果说,白沙集团将品牌的创造放在首位,那么,他们首先是在树人的品牌,“先造就人,再制造产品,不断努力创建员工成才的机制和环境。”企业先后运作了品牌经理制、职业经理人制,为员工成才搭建更多的舞台,员工培训成为企业不惜本钱的重点工作。 他们认为:要营造一个什么样的企业组织文化氛围?开放式的、学习型的企业组织文化氛围对于迅速激发员工创造力是必不可分少的,在宽松和相互鼓励的氛围中,人们的创造性能够得到最大的开发,相反,在压抑和相互排挤的环境中,人们的创造性思维通道就会阻塞。
一切都是为了让“飞翔”的理念转化成全体员工的精神意志,形成白沙即使最普通的员工也具有的对社会、对消费者、对经销商以及对企业自身的强烈责任意识。 极品来自人品。白沙推出“极品”的过程,事实上就是“铸极品精神、树强势品牌”的过程,充分展现了这个团队对消费者、经销商的高度责任感和主人翁意识。在产品推出后的总结会上,科研中心的职工平实地叙述了配方师黄中华老骥伏枥的故事,叙述了科研配方组成员一个月加班82小时背后的点点滴滴,五车间职工讲述了一次又一次的模拟生产中不断集约热忱、智慧和力量,终于使烟丝历经18道工序进入卷包车间……对此,厂报记者有一段精彩的述评,充分表达了白沙品牌传达给消费者人文关怀的背后,那种责任、热忱和一丝不苟:“在铸造极品的时候,我们铸造着自己,那一丝不苟的工作精神,那通力合作的主人翁积极性,那博采众长的创新精神,那追求至尊品质的人文精神,那或宏大或细微的一个又一个场景,我们努力追寻着,因为,我们知道,极品来自人品。”
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